قانوني
الشروط والأحكام
توضح هذه الشروط القواعد والالتزامات المنظمة لاستخدام منصة ملامح وخدماتها.
آخر تحديث: يوليو 2026
باستخدام منصة ملامح أو إنشاء حساب فيها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.
مقدمة
تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام منصة ملامح والخدمات والخصائص المتاحة من خلالها.
يعد دخول المستخدم إلى المنصة أو إنشاء حساب أو استخدام أي من خدماتها موافقة على الالتزام بهذه الشروط.
إذا لم يوافق المستخدم على هذه الشروط، فيجب عليه التوقف عن استخدام المنصة.
التعريفات
تشير كلمة «ملامح» أو «المنصة» إلى الموقع والخدمات الرقمية التابعة لملامح.
يشير «المستخدم» إلى كل شخص أو جهة تستخدم المنصة، بما في ذلك المواهب والشركات والوكالات وجهات الإنتاج.
تشير «الموهبة» إلى المستخدم الذي ينشئ ملفًا مهنيًا أو يتقدم إلى الفرص.
تشير «الجهة الناشرة» إلى الشركة أو الوكالة أو جهة الإنتاج أو أي جهة تنشر فرصة عبر المنصة.
تشير «الفرصة» إلى أي إعلان مهني أو مشروع أو عمل أو طلب مواهب يتم نشره عبر المنصة.
الأهلية لاستخدام المنصة
يجب أن يكون المستخدم مؤهلًا نظاميًا لاستخدام المنصة وإبرام الالتزامات الناتجة عن استخدامها.
إذا كان المستخدم دون السن النظامية المسموح بها، فيجب أن يتم استخدام المنصة بموافقة ولي الأمر أو الوصي النظامي عند الحاجة.
يحق لملامح رفض إنشاء حساب أو تعليق استخدامه إذا تبين عدم استيفاء متطلبات الأهلية.
إنشاء الحساب
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة ومحدثة عند إنشاء الحساب أو تحديثه.
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وجميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
يجب إبلاغ ملامح فورًا عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به للحساب.
لا يجوز إنشاء حساب باستخدام بيانات شخص أو جهة أخرى دون تفويض صحيح.
استخدام المنصة
يجب استخدام المنصة لأغراض مشروعة ومهنية ومتوافقة مع هذه الشروط.
لا يجوز استخدام المنصة للإساءة إلى الآخرين أو انتحال الهوية أو نشر محتوى مضلل أو احتيالي أو غير قانوني.
لا يجوز محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو الوصول غير المصرح به إلى حسابات أو بيانات أو أنظمة أخرى.
لا يجوز استخدام أدوات آلية لجمع البيانات أو نسخ المحتوى أو إساءة استخدام وظائف المنصة دون إذن مكتوب.
ملفات المواهب
تتحمل الموهبة مسؤولية صحة المعلومات والمهارات والخبرات والصور ونماذج الأعمال التي تضيفها إلى ملفها.
يجب أن تمتلك الموهبة الحقوق اللازمة لاستخدام ونشر أي محتوى تضيفه إلى المنصة.
لا تضمن ملامح صحة جميع المعلومات الواردة في الملفات الشخصية، وعلى الجهات الناشرة التحقق من المعلومات قبل اتخاذ أي قرار.
يحق لملامح إزالة أي محتوى مخالف أو مضلل أو غير مناسب أو ينتهك حقوق الآخرين.
نشر الفرص
تتحمل الجهة الناشرة مسؤولية صحة تفاصيل الفرصة ومتطلباتها ومواعيدها وموقعها وأي معلومات مالية أو تعاقدية مرتبطة بها.
يجب أن تكون الفرص المنشورة مشروعة وحقيقية وواضحة، وألا تتضمن تضليلًا أو تمييزًا غير مشروع أو إساءة استخدام للمواهب.
لا يجوز نشر فرص وهمية أو استخدام المنصة لجمع البيانات دون وجود غرض مهني مشروع.
يحق لملامح مراجعة الفرص أو تعليقها أو حذفها إذا خالفت هذه الشروط أو الأنظمة المعمول بها.
طلبات التقديم
تتيح المنصة للمواهب التقديم على الفرص، وتتيح للجهات الناشرة مراجعة الطلبات وإدارتها.
لا تضمن ملامح قبول أي طلب أو حصول أي مستخدم على فرصة أو عقد أو مقابل مالي.
تتحمل الموهبة والجهة الناشرة مسؤولية أي تواصل أو تفاوض أو اتفاق يتم بينهما.
يجوز للجهة الناشرة قبول الطلب أو رفضه أو إغلاق الفرصة وفق احتياجها، مع الالتزام بالأنظمة والمتطلبات المنطبقة.
العلاقات والاتفاقات بين المستخدمين
تعمل ملامح كمنصة تقنية لتسهيل الوصول والتواصل بين المواهب والجهات الناشرة.
لا تعد ملامح طرفًا في أي عقد أو اتفاق يتم بين المستخدمين، ما لم يتم النص على خلاف ذلك بشكل صريح.
يتحمل المستخدمون مسؤولية التحقق من الهوية والخبرة والأهلية والشروط المالية والتنفيذية قبل إبرام أي اتفاق.
أي نزاع ينشأ بين المستخدمين يتم التعامل معه بينهم مباشرة، مع احتفاظ ملامح بحق التعاون عند وجود طلب نظامي صحيح.
الرسوم والمدفوعات
قد تكون بعض خدمات المنصة مجانية، وقد تخضع خدمات أخرى لرسوم أو اشتراكات يتم توضيحها قبل استخدامها.
عند تطبيق رسوم، يلتزم المستخدم بسداد المبالغ وفق الأسعار والشروط المعروضة وقت الشراء أو الاشتراك.
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن المبالغ المدفوعة لا تكون قابلة للاسترداد بعد تقديم الخدمة أو بدء فترة الاشتراك، مع مراعاة الحقوق النظامية للمستخدم.
لا تتحمل ملامح مسؤولية المدفوعات التي تتم مباشرة بين المواهب والجهات الناشرة خارج خدمات الدفع الرسمية للمنصة.
المحتوى وحقوق الملكية الفكرية
تظل ملكية المحتوى الذي يرفعه المستخدم عائدة إليه أو إلى مالكه النظامي.
يمنح المستخدم ملامح ترخيصًا غير حصري لعرض المحتوى وتخزينه ومعالجته بالقدر اللازم لتشغيل المنصة وتقديم خدماتها.
تعود حقوق تصميم المنصة وشعارها وواجهاتها وبرمجياتها ومحتواها الأصلي إلى ملامح أو إلى أصحاب التراخيص المعنيين.
لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو استغلال أي جزء من المنصة تجاريًا دون إذن مكتوب.
الخصوصية والبيانات
تخضع معالجة المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية المنشورة على المنصة.
يقر المستخدم بأن بعض معلوماته قد تظهر للمستخدمين الآخرين بحسب نوع الحساب وطبيعة الخدمة.
ينبغي للمستخدم مراجعة سياسة الخصوصية لفهم كيفية جمع البيانات واستخدامها والاحتفاظ بها.
التعليق وإنهاء الحساب
يجوز للمستخدم التوقف عن استخدام المنصة أو طلب حذف حسابه وفق الوسائل المتاحة.
يحق لملامح تعليق الحساب أو تقييد الوصول أو إنهائه عند مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام المنصة أو وجود مخاطر أمنية أو نظامية.
قد يتم حذف المحتوى المرتبط بالحساب أو الاحتفاظ ببعض السجلات عند الحاجة للوفاء بالتزامات نظامية أو حماية حقوق المنصة والمستخدمين.
إخلاء المسؤولية
تُقدم المنصة وخدماتها بالحالة المتاحة، وقد تتعرض للتوقف المؤقت أو الأخطاء أو أعمال الصيانة.
لا تضمن ملامح استمرار توفر جميع الخدمات دون انقطاع أو خلوها الكامل من الأخطاء.
لا تضمن ملامح صحة أو جودة أو ملاءمة المحتوى أو الفرص أو الملفات التي ينشرها المستخدمون.
يتحمل المستخدم مسؤولية قراراته المهنية والتعاقدية والمالية الناتجة عن استخدام المنصة.
حدود المسؤولية
بالقدر الذي يسمح به النظام، لا تتحمل ملامح المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو فقد الأرباح أو الفرص أو البيانات الناتجة عن استخدام المنصة أو تعذر استخدامها.
لا تتحمل ملامح مسؤولية تصرفات المستخدمين أو إخلالهم بالاتفاقات أو عدم تنفيذهم للالتزامات المتفق عليها بينهم.
لا يؤثر هذا البند في أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب الأنظمة المنطبقة.
التعويض
يتحمل المستخدم المسؤولية عن الأضرار والمطالبات الناتجة عن مخالفته لهذه الشروط أو الأنظمة أو حقوق الآخرين.
يجوز لملامح مطالبة المستخدم بالتعويض عن الخسائر أو المصروفات المعقولة الناتجة مباشرة عن مخالفته، بالقدر الذي يسمح به النظام.
التعديلات على المنصة
يحق لملامح تطوير المنصة أو تعديل خصائصها أو إضافة خدمات أو إيقاف بعضها بصورة مؤقتة أو دائمة.
قد تتغير بعض الوظائف أو المتطلبات أو حدود الاستخدام مع تطور المنصة.
سنسعى إلى إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية متى كان ذلك مناسبًا وممكنًا.
تعديل الشروط
يجوز تحديث هذه الشروط لتتوافق مع تطوير الخدمات أو تغير المتطلبات التشغيلية أو النظامية.
سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.
يعد استمرار استخدام المنصة بعد نشر التعديلات قبولًا بالشروط المحدثة بالقدر الذي يسمح به النظام.
الأنظمة والاختصاص
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
تتم محاولة تسوية أي نزاع بصورة ودية أولًا، وإذا تعذر ذلك فيحال النزاع إلى الجهة القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.
التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@mlamh.com.
للاستفسارات المتعلقة بالشروط والأحكام:
support@mlamh.com